Curso Negociación comercial

La negociación con método, relaciones y emociones para cerrar operaciones rentables

¿Conoces las claves para conseguir tus objetivos en la negociación?

¿Tomas en cuenta todos los intereses que están en juego a la hora de negociar?

¿Consigues conciliar entre el éxito de la negociación y la fidelización al cliente?

Negociación Comercial | Curso CEGOS

Programa de la formación

1. Introducción: el proceso de la negociación comercial

  • Evaluar lo que está en juego en la negociación comercial.
    – Distinguir entre vender y negociar.
  • Escoger la posición de negociación antes de la reunión.
    – Comprender los estilos de negociación.
    – Comprender el contexto de la negociación.
    – Evaluar el vínculo entre estilo y contexto.
    – Crear los contactos para ejercer presión.
  • Preparar la reunión de negociación.
    – Equilibrar los cursores de poder.
    – Preparar el área de negociación.
    – Elaborar la lista de contrapartidas.

2. Negociar con eficiencia ante compradores profesionales

  • Dominar las 7 claves de las reuniones de negociación.
    – Ser firme y enérgico: 2 claves.
    – Intercambio: 2 claves.
    – Involucrar: 3 claves.
  • Evitar las trampas técnicas diseñadas por el comprador.
    – Contra restar las técnicas de negociación que utilizan los compradores.
    – Evitar tácticas de declaración de poder.
    – Evitar tácticas de intimidación.

3. Relación: núcleo del éxito en la negociación

  • Comunicar de forma eficaz.
    – ¿Qué es la comunicación?
    – Habilidades de escucha.
    – Comprender a la otra parte en la negociación: la reformulación.
    – Escoger sus palabras.
    – Demostrar seguridad en situaciones tensas.
  • Cuidar sus relaciones interpersonales:
    – Comprender las cuestiones implicadas en la relación.
    – Identificar las necesidades de identidad del negociador.
    – Aceptar las emociones.
    – Desarrollar la flexibilidad personal.

4. Lista de control de 6 puntos de la negociación comercial

  • Primero vender, negociar después, (si es necesario).
  • Hacerse responsable del margen de la empresa, no por el del cliente.
  • Negociar las condiciones del acuerdo.
  • Crear una relación que sea favorable para concluir el acuerdo.
  • Liderar para facilitar la relación, antes que actuar como negociador.

Módulos de formación online opcionales:

  • Antecedentes para las negociaciones comerciales.
  • Preparar las negociaciones comerciales.
  • Las 7 claves de la negociación comercial.
  • Afrontar las dificultades de la negociación comercial.
  • Imponerse en la negociación comercial.

Ventajas Cegos

  • Consultores formadores certificados
  • Pedagogía práctica y participativa
  • 93% de satisfacción – Calidad certificada
  • Equipo de profesionales a tu disposición

A quién va dirigida

  • Todas las personas del área comercial y cargos que tengan una práctica en ventas y negociación.
  • Responsables de negociar.

Objetivos

  • Comprender el proceso de la negociación.
  • Adaptar su estrategia de negociación en función del contexto.
  • Mejorar la preparación de la negociación.
  • Mantener la reunión de negociación empleando técnicas contrastadas.
  • Desarrollar una mejor relación frente a su cliente.

Modelo del curso Cegos 8507 negociacion comercial

Beneficios

Beneficios para el participante:

  • Hacer de la negociación un recurso para tener éxito en sus ventas.
  • Aumentar el valor a su contribución como negociador.
  • Tener confianza en sus relaciones de negociación.
  • Mejorar sus relaciones profesionales, e incluso personales, en el día a día.

Formación blended opcional:

  • Módulos de formación online accesibles durante un año.
  • Atención y soporte durante el itinerario.

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Que dicen nuestros clientes – RICS

“Como proveedor global líder en contenidos e-learning y con un conocimiento consolidado del negocio, Cegos fue nuestra elección natural para ayudarnos a rellenar nuestro “in-house” Learning Management System (LMS) y aumentar nuestra oferta CPD online.”

Pierpaolo Franco

Global Director of Training Products, RICS

Que dicen nuestros clientes – Total

“En Cegos encontramos todas las habilidades necesarias para el diseño de este módulo hecho a medida. El equipo de Cegos ha demostrado fuerte compromiso, profesionalismo y disponibilidad para llevar ese proyecto a un éxito completo.”

Patrick Antoine

Director de Total Digital Academy

Que dicen nuestros clientes – Nissan

“Elegimos a Cegos por su capacidad en proporcionar orientación y soporte, pero también por su experiencia más allá del dominio de la formación. El equipo de profesionales reactivos y motivados fue capaz de atender a nuestra demanda de un mayor compromiso y atención de parte de los participantes, utilizando un enfoque entretenido y efectivo durante los cursos.”

Nadine Vienne

Directora de Network Training & Métodos de Venta Nissan

Que dicen nuestros clientes – Hutchinson

“Decidimos instalar el “Purchasing University” (Universidad de Compras) para construir las habilidades profesionales en nuestras funciones y desarrollar un conjunto de normas y herramientas común al grupo.
Elegimos Cegos para ser nuestro proveedor en esta iniciativa, lo que nos brinda la ventaja agregada de ser capaces de diseñar nuevos módulos de formación que satisfagan las demandas de un mercado internacional que cambia rápidamente.”

Pascale Garois

Hutchinson Group

Que dicen nuestros clientes – Sun Chemical

Trabajar en conjunto con Cegos nos permitió alcanzar un cambio real en la manera como se hace la venta con valor agregado en todo el grupo.
El curso que nos diseñaron fue realmente una revelación para muchos en nuestro staff y respaldó el largo camino de la empresa dirección a una relación de largo plazo con nuestros clientes.

Mark Frost

Director Comercial, Sun Chemical

Que dicen nuestros clientes – Berendsen

"Pusimos en marcha nuestros Centros de Desarrollo (LEAD), pensados para nuestro grupo de líderes senior, proyecto muy importante que funcionaria para todos los Directores de plantas en Europa. Cegos ha sido un excelente partner apoyándonos con el diseño apropiado y generando programas entretenidos e interactivos. Me encantó presenciar los momentos de revelación de nuestros directores.”


Chris Thrush

Director de RRHH Grupo Berendsen