Claves de la gestión de la diversidad
¿Sabías que, según una investigación realizada por Gartner, el 75 % de las empresas que cuentan con equipos diversos superan sus objetivos financieros? ¿Te llama la atención esta cifra? En Cegos podemos y queremos ayudarte a lograr una gestión de la diversidad eficaz.
Este proceso es fundamental en las organizaciones para crear un entorno inclusivo y promover la igualdad de oportunidades para todas las personas. Por lo mismo, la alta gerencia empresarial debe valorarla como un activo y promoverla en todas las áreas.
A continuación, te contamos sobre las prácticas y programas que permiten a los lideres adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para impulsar el buen trabajo en equipo en un ambiente inclusivo.
Compromiso de la alta dirección para valorar la diversidad
El compromiso de la alta dirección es fundamental para valorar y promover la diversidad en una organización. Esto implica reconocer y apreciar las diferencias individuales y culturales de los colaboradores, así como entender que estas representan un activo que puede contribuir al éxito de la organización.
La fuerza radica en las diferencias, no en las similitudes.
Para hacer esto realidad, son necesarias acciones concretas como establecer políticas y prácticas que promuevan la igualdad de oportunidades para todas las personas. Esto, independientemente de su origen étnico, género, edad, orientación sexual o situación de discapacidad.
Además, es crucial que la alta dirección fomente un ambiente de respeto y apertura donde se valoren todas las voces y perspectivas, implementando así una eficiente gestión de la diversidad.
No sólo eso, la alta dirección también debe asegurarse de asignar recursos adecuados para impulsar esta materia y proporcionar formación y desarrollo a los colaboradores en temas relacionados.
Programas de formación en diversidad
Los programas de formación en diversidad son una herramienta importante para promover la inclusión y el respeto a las diferencias en una organización.
Pueden incluir actividades como talleres, seminarios y cursos que ayuden a los colaboradores a comprender las diferencias en el lugar de trabajo, con el fin de promover un clima laboral positivo.
Algunos de los temas que se pueden abordar son la conciencia cultural, la igualdad de oportunidades, la gestión de la diversidad, la comunicación intercultural y la resolución de conflictos.
Es fundamental destacar que la formación en diversidad puede ayudar a los equipos a desarrollar habilidades interculturales, mejorar la comunicación y la colaboración entre diferentes grupos y fomentar un ambiente laboral inclusivo.
La adecuada gestión de la diversidad puede contribuir a prevenir la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo y propiciar un entorno laboral más positivo y productivo para todos.
Es importante que los programas de formación en diversidad sean inclusivos y accesibles para todos los colaboradores, independientemente de su origen étnico, rol, género, edad, orientación sexual o discapacidad.
Además, es recomendable que se complementen con políticas y prácticas inclusivas en toda la organización para garantizar que estos valores se reflejen en todas las áreas de trabajo.
La diversidad ha dejado de ser una cuestión de imagen, para convertirse en un factor de eficiencia, calidad del servicio y rentabilidad económica, impulsando así el éxito empresarial.
Es por esto que para gestionar la diversidad de manera eficiente es necesario fomentar el respeto, la tolerancia y la inclusión dentro de la organización y, para eso, SHRM nos entrega algunas recomendaciones.
Recomendaciones de la SHRM para gestionar la diversidad
La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM, por sus siglas en inglés) ofrece algunas sugerencias para mejorar la gestión de la diversidad en una organización:
1. Grupos de apoyo
La SHRM recomienda establecer grupos de apoyo para colaboradores pertenecientes a grupos minoritarios o con características específicas. Estos pueden proporcionar un espacio seguro para compartir experiencias, brindar apoyo mutuo y abordar las necesidades específicas.
2. Adaptación acorde a las necesidades familiares
La SHRM sugiere que las organizaciones implementen políticas y prácticas que permitan a los colaboradores equilibrar sus responsabilidades laborales y familiares. Esto puede incluir horarios flexibles, licencias parentales remuneradas, cuidado infantil en el lugar de trabajo y opciones de trabajo a distancia.
Adaptándose a las necesidades familiares de los colaboradores, la empresa fomenta la diversidad y crea un entorno inclusivo.
3. Programas de mentoring
La SHRM recomienda establecer programas de mentoring para nivelar a los profesionales de diferentes orígenes, géneros o niveles jerárquicos. Con ello, se brindan oportunidades para el aprendizaje mutuo, el desarrollo de talento y el intercambio de perspectivas.
4. Programas de aprendizaje
La SHRM sugiere implementar planes de aprendizaje que promuevan la diversidad y la inclusión en la organización. Estos pueden incluir talleres, cursos o conferencias que aborden temas como sesgo inconsciente, inclusión cultural, habilidades de comunicación intercultural y liderazgo inclusivo.
Al proporcionar oportunidades de formación, se fomenta la conciencia y comprensión de la diversidad, así como también el desarrollo de habilidades para trabajar eficazmente en entornos diversos.
Por consiguiente, la gestión de la diversidad requiere de un enfoque estratégico y comprometido por parte de los líderes de la organización. Los programas de formación son una herramienta importante en este proceso, pero deben ser complementados con políticas y prácticas inclusivas en todas las áreas de trabajo.
Conclusiones
La gestión de la diversidad es clave para promover un entorno de tolerancia y respeto en las organizaciones. Para lograrlo, es necesario contar con el compromiso de la alta dirección, implementar programas de formación en diversidad y seguir las recomendaciones de la SHRM.
Eso implica establecer políticas y prácticas inclusivas, fomentar un ambiente de apertura, asignar recursos adecuados para programas de diversidad y proporcionar formación a los empleados de manera equitativa.
En Cegos fomentamos la inclusión y queremos ayudarte a comprender y promover la importancia de la gestión de la diversidad laboral. Visita nuestra página web y aprende con nosotros. ¿Qué esperas?
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