Ventas y Relación con Clientes
En un mercado competitivo, las ventas eficaces y la gestión de las relaciones con los clientes son motores críticos del crecimiento y la rentabilidad de las empresas.
Nuestras soluciones de formación en ventas y relaciones con los clientes dotan a las personas de las habilidades y estrategias necesarias para entablar relaciones, comprender las necesidades de los clientes e impulsar su satisfacción y fidelidad.
Así, permiten a los profesionales ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, afrontar situaciones difíciles con eficacia y, en última instancia, impulsar el crecimiento y la rentabilidad.
Contamos con programas para perfeccionar las habilidades de venta y negociación, fortalecer las relaciones con los clientes y gestionar eficazmente los equipos de ventas.
Nuestros cursos capacitan a los profesionales de ventas para satisfacer las diversas necesidades de los clientes y mejorar el rendimiento de su equipo, desde la gestión de las interacciones con los clientes hasta el dominio de los argumentos de venta persuasivos.
Existen 4 habilidades fundamentales sobre las que se basan nuestros cursos
Relación con los clientes
· Desmitificación del viaje híbrido del cliente
· Buenas prácticas en la gestión de clientes
KAM: Key Account Manager
· Gestión de cuentas clave
Gestionar equipos de ventas
· Mejore el rendimiento de su equipo de ventas
Ventas y negociación
· MyStory: Triunfar como vendedor senior
· Venta a distancia
· Negociación comercial
CURSOS ESTRELLA
· Eleve el nivel de su equipo de ventas
· MyStory: Triunfar como vendedor senior
Más de una forma de aprender
Contamos con diversos formatos y modalidades para apoyar el aprendizaje de las 20 competencias fundamentales para el desarrollo de las personas y las organizaciones.
Nuestras soluciones pueden impartirse con diferentes duraciones y experiencias de aprendizaje: