Consultoría en RRHH: ¿Qué es y para qué sirve?

15/06/2023

Las consultorías en recursos humanos (RRHH) son de vital importancia para el buen manejo de cualquier ecosistema empresarial.  Pues, aunque las empresas estén automatizadas, siempre dependerán de un capital humano planificado, organizado y capacitado. 

El propósito de las consultorías en RRHH es ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia, productividad y competitividad. Todo mediante el desarrollo profesional de sus empleados y equipos de trabajo.

Contar con una consultoría en RRHH es mejorar la gestión de tus empleados, garantizando una mejora en los procesos y la eficiencia

¿Aún no te queda claro qué es la consultoría en RRHH? No te preocupes, en este artículo te lo explicaremos mejor. Además de saber qué son, conocerás sus funciones y objetivos ¡Síguenos en la lectura! 

¿Qué es una consultoría de Recursos Humanos?

Una consultoría de recursos humanos es una empresa externa que se encarga de analizar la situación actual del personal de cualquier organización y proponer soluciones a las necesidades y problemas de todo el equipo. 

Este análisis puede abarcar diferentes áreas; desde el reclutamiento y la comunicación interna, hasta el employer branding o la evaluación de desempeño. Por lo que es ideal que se realice de acuerdo a las necesidades organizacionales de quienes la requieran.

Es de gran utilidad porque te permite tener una visión completa de toda la organización, especialmente de los trabajadores. De manera que podrás comprenderlos mejor y resolver problemas de acuerdo a sus necesidades, e inquietudes. Contrario a lo que podrías creer, es ideal que esta actividad sea realizada por una empresa externa. Sólo así podrás obtener una observación objetiva, crítica y real de la situación de tu organización.

Objetivos de la consultoría en RRHH

Cómo funciona la consultoría en RRHH

Los objetivos de la consultoría en RRHH pueden variar según el tipo y el tamaño de la empresa, pero en general se pueden resumir en los siguientes:

  • Atraer y retener el talento adecuado para cada puesto y proyecto.
  • Potenciar el desarrollo profesional y personal de los empleados.
  • Mejorar el clima organizacional, la motivación y el compromiso de los trabajadores.
  • Optimizar los procesos y los recursos humanos disponibles.
  • Mejorar la comunicación interna y la cultura organizacional.
  • Alinear la estrategia de recursos humanos con la estrategia global de la empresa.

Principales funciones de la consultoría en RRHH

Las funciones de la consultoría en RRHH dependen del alcance y la profundidad del servicio contratado, pero enumeramos algunas de las más habituales a continuación:

Reclutamiento y selección

La consultoría en recursos humanos puede encargarse de diseñar e implementar el proceso de reclutamiento y selección de los candidatos más acertados para cada vacante. 

Una consultoría en RRHH garantiza poder encontrar a los empleados adecuados para los puestos disponibles en la empresa.  

Esto implica definir el perfil del puesto, publicar la oferta, filtrar los currículums, realizar las entrevistas, aplicar las pruebas y dinámicas pertinentes. Además de verificar las referencias y hacer el seguimiento de los candidatos.

Formación

La consultoría puede ofrecer planes de formación a medida para los empleados de la empresa; tanto a nivel individual, como grupal. Con ellos, tus colaboradores  pueden mejorar sus competencias técnicas, actualizar sus conocimientos o adquirir nuevas habilidades. 

De igual manera, puede encargarse de gestionar los planes de carrera y las acciones de mentoring o coaching. La cual, este último se basa en que una persona aporte sus conocimientos a otras personas con menos experiencia.

Comunicación interna

Sumado a lo anterior, la consultoría en recursos humanos puede ayudar a mejorar la comunicación interna de tu empresa, ya sea vertical u horizontal. 

Para lograrlo, puede establecer los canales, herramientas y protocolos adecuados para facilitar el flujo de información, el feedback y la participación de los empleados. 

Igualmente, puede diseñar e implementar campañas de comunicación interna para reforzar los valores, la visión y la misión de la empresa. De manera que puedas reforzar tu cultura organizacional.

Employer branding

La consultoría en RRHH colabora con la empresa para crear y potenciar su marca

El employer branding tiene como objetivo atraer y fidelizar al talento, así como diferenciarse de la competencia. Sin embargo, estos no son sus únicos beneficios. 

También puede definir e impulsar la propuesta de valor al empleado (PVE), así como difundir la imagen y cultura de la empresa a través de diferentes medios.

Evaluación de desempeño

La consultoría en recursos humanos realiza una evaluación del desempeño de los empleados. En donde se establecen los objetivos y los indicadores adecuados a cumplir, así como aplicar las herramientas idóneas para medir los resultados. 

Una consultoría en RRHH garantiza que la empresa cuente y mantenga a los empleados que proporcionen un valor real a la organización.  

Además, puede proporcionar feedback constructivo a tus empleados y proponer planes de mejora o reconocimiento que contribuyan a la motivación de tus colaboradores.

Para qué sirve la consultoría en RRHH

Conclusiones

En síntesis, una empresa de consultoría en RRHH es un acompañamiento profesional y capacitado que puede ayudarte en la gestión de tu personal. Este servicio impacta positivamente a tu empresa, iniciando por una mejor productividad. 

Escoger una buena empresa consultora es vital, debe poseer las cualidades adecuadas para generar los resultados esperados. Cuando debas seleccionar alguna, ten en cuenta lo siguiente:  

  • Debe tener un sistema estandarizado y validado por sus casos de éxito.
  • Tiene que contar con profesionales con amplia trayectoria en el sector de los RRHH.
  • Debe estar orientada a alcanzar objetivos realistas y soluciones eficientes.

En Cegos América Latina contamos con estas características y muchas más. Con nosotros, tu empresa alcanzará una mejor gestión de su capital humano, minimizará sus tiempos y tendrá mayor eficiencia en el cumplimiento de tareas. Podemos ayudarte a lograr grandes resultados, ¡contáctanos y te asesoraremos! 

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