¿Cómo identificar si mi empresa necesita contratar consultoría de RR. HH.?
Las empresas de consultoría de RR. HH. se dedican a analizar e identificar problemas existentes dentro de una organización; así como de crear e implementar las estrategias adecuadas para resolverlos.
Normalmente, se percibe como un proceso tedioso. Sin embargo, se trata de un servicio profesional y especializado que puede ayudar a tu empresa a realizar los cambios necesarios para mejorar.
Sabemos que puede ser difícil identificar cuando requieres una consultoría en Recursos Humanos. Por ello, hemos creado este artículo especialmente para ti. ¡Síguenos en la lectura y descubre qué evalúa una consultora en RR. HH., qué beneficios brinda contratar una y qué tipos existen!
Qué es la consultoría en Recursos Humanos
Una consultoría de RR. HH. es un servicio de análisis y diagnóstico de problemas existentes en el personal humano de una empresa. Está enfocado en ofrecer soluciones para mejorar el rendimiento y la satisfacción de los trabajadores.
Este servicio es realizado por una empresa externa. Sin embargo, no implica la eliminación o sustitución del departamento interno de la empresa. La consultoría puede dirigirse a analizar la gestión y mejorarla en distintas áreas.
La consultoría de RRHH enfoca sus esfuerzos en ofrecer soluciones para la gestión de personas en una empresa.
Una consultoría de Recursos Humanos se define como una acción puntual en el tiempo, mientras que las asesorías son estrategias a largo plazo. Aunque, las consultoras de RR. HH. suelen ofrecer ambos servicios.
Qué evalúa una consultora de Recursos Humanos
Con la finalidad de encontrar las soluciones adecuadas, las consultoras de Recursos Humanos deben analizar diferentes aspectos de tu organización. A continuación, enlistamos algunos de ellos:
- Los antecedentes de la compañía; desde su contexto socioeconómico, hasta su entorno geográfico.
- La opinión de sus principales agentes y colaboradores.
- El perfil técnico de los trabajadores, sus habilidades y capacidades.
- La capacidad y estrategias de resolución de conflictos.
Para qué sirve una consultoría de Recursos Humanos
Estas consultorías son convenientes para diferentes aspectos de Recursos Humanos. Existen diferentes motivos por los que una empresa podría requerir una. Sin embargo, son especialmente útiles en situaciones puntuales. Algunas de ellas son:
Implementar nuevos procesos en el área de Recursos Humanos. Determinar nuevas políticas, reglas, manuales de orientación y códigos de conducta.
Analizar objetivamente las fortalezas y debilidades de cualquier departamento. Lo que contribuye a la formación profesional de los colaboradores.
Contratar consultoría de Recursos Humanos te permite implementar nuevos procesos dentro de tu empresa.
Dar pie a una nueva etapa en la organización. Es ideal para periodos de crecimiento, innovación y reestructuración debido a que permite la creación de hojas de ruta.
Mejorar el proceso de selección de personal en la empresa. Sobre todo cuando la actividad empresarial está comenzando.
Beneficios de contratar una consultora de Recursos Humanos
Contratar una consultora de RR. HH. brinda múltiples beneficios debido a que sus servicios están enfocados a la mejora de las empresas. Algunos de los que podemos destacar son los siguientes:
Es un procedimiento que ayudará a tu empresa a crear y planificar nuevas estrategias. Es perfecta para si quieres dar un salto cualitativo, pero no cuentas con la experiencia necesaria para hacerlo.
Brinda una visión objetiva del comportamiento de la empresa y de sus necesidades en general. Algo importante para crear las estrategias adecuadas.
Al tener una visión objetiva del comportamiento de la empresa, podrás determinar sus necesidades y evitar fallos que afecten los resultados.
- Permite un máximo aprovechamiento del capital humano de la empresa. Ayuda a mejorar la captación de talento nuevo y crear un clima organizacional ameno.
- Propone modelos de liderazgo en momentos de crisis empresarial. Con la consultoría de RR. HH. podrás lograr que situaciones de emergencia se gestionen de forma acertada, rápida y profesional.
- Brinda una guía sobre las herramientas que puede utilizar la empresa para mejorar su producción. Técnicas y estrategias que aumentan la productividad del personal.
- Optimiza el tiempo y reduce costos. Pues, una buena gestión de recursos humanos hace que los trabajadores realicen sus tareas de manera eficaz.
Consultoría de Recursos Humanos: Tipos de consultora de Recursos Humanos
A pesar de que la consultoría de RR. HH. puede emplear distintas funciones en la empresa; conforme pasa el tiempo, aumenta el grado de especialización en este ámbito.
Podrás encontrar empresas que se encargan desde seleccionar el personal para la empresa, hasta de gestionar cursos y actividades formativas. Así mismo, podrá resolver otros aspectos estratégicos en el área de talento humano de la empresa.
En tal sentido, se puede clasificar la consultoría de Recursos Humanos tomando en cuenta el tipo de servicio que prestan. A continuación, mencionamos algunas de ellas:
De reclutamiento y selección
Este tipo de consultoría es comúnmente contratada por compañías que requieren de un flujo de candidatos continuo. Y puede dividirse en dos grupos: (1) Las que prestan un servicio para mejorar procesos internos y (2) las que buscan candidatos directamente.
En el primer caso, toman gran importancia los softwares de reclutamiento y selección. Sistemas que agilizan todos los procesos de captación de talento y que una consultora puede ayudarte a implementar.
En el segundo, la consultora se encarga de recibir y revisar los currículums, cartas de presentación y otros documentos de los candidatos. De esta manera, es posible analizar y elegir los mejores perfiles.
Este tipo de consultoría es comúnmente contratada por compañías que requieren de un flujo de candidatos continuo. Y puede dividirse en dos grupos: (1) Las que prestan un servicio para mejorar procesos internos y (2) las que buscan candidatos directamente.
Consultora de RRHH de formación
Este tipo se enfoca en la formación de los trabajadores de la empresa. Y, para que su servicio sea eficaz, es necesario que la consultora analice las competencias actuales del equipo y las necesidades de la organización.
Si te interesa este tipo de consultoría, siempre puedes contar con Cegos América Latina. Contamos con las soluciones de aprendizaje ideales para tu empresa. Desde Formación de Liderazgo y Cursos a Medida, hasta Consultoría en RRHH, y Desarrollo Organizacional y Aprendizaje.
Consultora de comunicación interna
Tal como su nombre lo indica, este tipo de consultora se dedica a mejorar los procesos relacionados con el departamento de Recursos Humanos. Es decir, a todas las gestiones que tengan que ver con cómo se relacionan los distintos departamentos.
Considera la percepción de los trabajadores sobre la comunicación entre departamentos. Pues, este tipo de consultoría garantiza un tipo de comunicación horizontal. Busca que los trabajadores conozcan los mecanismos existentes para hacer valer sus opiniones.
Consultora de employer branding
En la actualidad, existen una gran cantidad de consultoras de RRHH que se centran en el employer branding. Se trata de generar un valor de marca en el que el empleado se convierta en un embajador de la empresa. Una consultoría de RRHH de este tipo, debe implementar estrategias que permitan conciliar la vida profesional y laboral para lograr encontrar la posición adecuada de cada empleado.
Consultora de evaluación del desempeño
Ésta se trata de una consultoría de RRHH que se especializa en la evaluación del desempeño de los trabajadores. Es una manera muy útil de determinar las necesidades y carencias de tu personal.
Conclusiones
La consultoría de RR. HH. suele ser una estrategia de gran utilidad para cualquier empresa. Pues, permite gestionar y optimizar los procesos de dicho departamento de manera eficiente.
Tomando en cuenta las necesidades de tu empresa, podrás aplicar el tipo de consultoría que se adapte a ellas. De esta manera, podrás identificar las dificultades y mejorarlas oportunamente. En Cegos América Latina contamos con profesionales en consultoría de Recursos Humanos. Si deseas conocer más de los servicios que ofrecemos para ti, te invitamos a agendar una cita con nuestros consultores haciendo ¡Click Aquí!
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