Habilidades de project manager: ¿Cuáles son las más importantes y cómo desarrollarlas?
Una de las maneras de ganar ventaja frente a tus competidores es conocer muy bien las funciones de tu equipo. Aún más cuando se trata de las habilidades del project manager, una persona esencial para lograr una exitosa coordinación de trabajo.
Un project manager siempre es un buen líder dentro de su equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento de las tareas.
Un buen project manager puede influir positivamente en la rentabilidad y calidad de trabajo de tu empresa. Sin embargo, es necesario que cuente con una serie de habilidades específicas para conseguirlo.
¿Quieres trabajar como project manager o formar a un personal para serlo? A lo largo de este artículo encontrarás y aprenderás cuales son las habilidades específicas que debe manejar este profesional de manera detallada.
¿Cuál es el rol de un project manager?
Un project manager o gestor de proyectos es el profesional que tiene la responsabilidad de planear varios procesos para realizar un proyecto. Además de vigilar que los objetivos propuestos se cumplan a cabalidad y cómo se planificó en un comienzo.
Hasta hace poco tiempo, las empresas no valoraban este cargo como un factor fundamental. Sin embargo, en los últimos años, se ha evidenciado la necesidad de las organizaciones de tener un profesional a cargo de estas tareas.
Los project managers logran mantener a la empresa más enfocada en objetivos previamente planteados y en cómo alcanzarlos.
Pues, llevan a cabo un análisis de los factores internos y externos que enfrentan todos los miembros del equipo, además de monitorear y amparar que lleven a cabo el trabajo como se planeó en un principio.
Habilidades que todo project manager debe tener
Un certificado que avala que una persona es project manager no asegura el éxito de los procesos para desarrollar un proyecto. Sin embargo, si la persona demuestra que tiene habilidades específicas en cuanto al ámbito, proyectará un mejor resultado.
Un project manager debe ser más que un certificado, debe inspirar, motivar, empatizar, evaluar y monitorear a su equipo.
Lo más importante es que el profesional desarrolle sus habilidades para conseguir el éxito en todos los proyectos que se desarrollen. Debe trabajar en conjunto con su equipo de trabajo, impartiendo liderazgo, una buena comunicación y proyectando un perfil técnico.
Ahora bien, veamos a continuación las habilidades más importantes de un project manager:
Atención al detalle
Para llevar a cabo un proyecto en una empresa, se deben considerar y monitorear factores como las etapas del proceso del trabajo o las tareas individuales asignadas a los colaboradores.
Es importante desarrollar la capacidad de controlar cada uno de los detalles que conforman el proyecto, pues influyen en el resultado final. Además, brindan la oportunidad de sacar conclusiones tempranas, ayudando a la toma de decisiones durante el proceso.
Capacidad de organización
La organización siempre debe ser la base de todo trabajo, de ahí se conseguirán los mejores y más rápidos resultados. Así, es ideal que el project manager mantenga su mente en orden para poder reflejarlo en el trabajo.
Se recomienda que el profesional encuentre una estructura en donde se base para desenvolver su trabajo. Algunos consejos para hacerlo son los siguientes:
- Invertir en la planificación todo el tiempo necesario.
- Reunir toda la información clave del proyecto en un mismo lugar, para poder visualizar el progreso de forma conjunta.
- Mantener los datos actualizados.
Identificación de problemas
No se pueden impedir errores que surjan de improviso, pero si se pueden evitar desde el comienzo. Para minimizar el riesgo, hay que gestionarlo; y para solucionar un problema, se debe identificar de forma previa.
Normalmente, los imprevistos se solucionan tomando decisiones de forma rápida. No obstante, la mayoría de los obstáculos se pueden pronosticar y sujetarse a planificación.
Un project manager debe ser capaz de identificar problemas futuros y saber cómo enfrentarlos para resolverlos de inmediato.
Por ende, se diseña un plan de acción y uno de contingencia, los cuales garantizan resolver el problema de forma inmediata. Para desarrollar esta habilidad, es indispensable la formación y, por supuesto, la experiencia del profesional.
Perfil Técnico
Esta es una habilidad clave para el éxito del trabajo de todo project manager. Es fundamental conocer el mercado, el sector, la empresa, el proyecto y todos los elementos que conforman las actividades de la organización.
Un project manager debe tener los conocimientos técnicos suficientes en las distintas áreas del proyecto. De esta manera, logrará resolver cada obstáculo que se presente y, sí debe intervenir, sabrá cómo hacerlo.
Capacidad de negociación
No siempre es necesario negociar en estas labores; pero, aun así, este profesional debe saber cómo hacerlo cuando sea necesario. Por ejemplo, en el plazo de las entregas, los precios o las condiciones de los proveedores.
De esta manera, se debería tener en cuenta lo siguiente para el momento de negociar:
- Reconocer los principales grupos de interés.
- Tener claro el orden de prioridades.
- Ponerse en el lugar de la otra parte.
- Buscar un aliciente común, una solución que sirva como punto de partida para guiar la negociación hacia atrás, hasta llegar al acuerdo.
Liderazgo
El encargado de la gestión de proyectos siempre debe ser un buen líder. Ya que, esta habilidad asegura tener una adecuada coordinación en el equipo de trabajo.
En este sentido, el profesional debe transmitir motivación a la hora de delegar funciones y tareas. Además de contagiar de entusiasmo a todos los miembros del proyecto para que deseen alcanzar los objetivos propuestos en conjunto.
Para esto es necesario establecer vías de comunicación fluidas y transparentes que generen confianza entre todos los compañeros. En concordancia con lo anterior, es indispensable aprovechar las distintas cualidades de cada uno de los integrantes en beneficio común.
Conclusiones
En definitiva, un project manager es un profesional de importancia dentro de las organizaciones. Siendo aquel capaz de resguardar el proceso de los proyectos para alcanzar los objetivos empresariales que se desean.
Sus funciones pueden variar de acuerdo al sector en el que se desenvuelva y la clase de proyecto que tenga a su cargo. Sin embargo, existen una serie de habilidades básicas que debe tener para realizar tareas de planificación, ejecución, control y seguimiento.
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