Diversidad e inclusión en la nueva realidad: desafíos y oportunidades tras los cambios en EE.UU.
Los recientes cambios en la política de diversidad e inclusión (D&I) en Estados Unidos han generado preguntas sobre cómo impactarán a empresas con operaciones globales. En particular, el resurgimiento del discurso de la meritocracia ha llevado a algunas compañías a reconsiderar sus estrategias de inclusión. Mientras algunas filiales de empresas estadounidenses en Latinoamérica muestran cautela, otras defienden la diversidad como un pilar estratégico.
¿Cómo han afectado los cambios en la política de D&I en EE. UU. a las estrategias globales de las empresas?
Esta situación plantea una reflexión importante: ¿Las organizaciones se verán influenciadas por este cambio de enfoque y reducirán sus esfuerzos en diversidad e inclusión? ¿O seguirán viendo la inclusión como una ventaja competitiva clave? Algunas compañías han optado por suavizar su discurso, enfocándose en el talento sin destacar explícitamente políticas de diversidad. Otras, en cambio, han decidido reafirmar su compromiso con la inclusión, integrándola en su estrategia de negocio más allá de lo que ocurra en Estados Unidos.
Las nuevas leyes en EE. UU. han obligado a las empresas globales a revisar sus políticas de diversidad para cumplir con los estándares más estrictos. Natalia Córdova, Bussiness Consultant de Cegos Americas destaca que "las reformas en EE. UU. han sido un catalizador para que las empresas globales reconsideren sus estrategias de inclusión, no solo como una cuestión normativa, sino también como una prioridad estratégica". Sin embargo, el reto para las empresas en Latam es integrar estas políticas en un contexto cultural diferente sin perder de vista las particularidades de cada país.
Más allá del cumplimiento normativo, la diversidad debe ser vista como un valor estratégico. Natalia subraya que "para mantener el equilibrio entre cumplimiento y un compromiso genuino con la diversidad, las empresas deben desarrollar una visión integral que incluya tanto la contratación inclusiva como un entorno donde todos los empleados puedan desarrollarse". Algunas medidas clave incluyen:
- Promover la equidad de género y facilitar la inclusión laboral de las mujeres, especialmente en posiciones de liderazgo y toma de decisiones.
- Impulsar políticas de inclusión para personas con discapacidad y minorías raciales, asegurando igualdad de oportunidades en el acceso y desarrollo profesional.
- Fomentar una cultura organizacional que valore la diversidad generacional y los diferentes contextos socioculturales.
- Enfatizar la importancia de la inclusión sin imponer un modelo único, permitiendo que cada empresa defina su propia forma de integrar la diversidad en su identidad corporativa.
Para mostrar que la diversidad es un valor estratégico, las empresas deben integrarla en su misión y visión. Natalia menciona que "la clave está en mostrar cómo la diversidad impacta positivamente la cultura organizacional y los resultados del negocio". Ejemplos incluyen informes de progreso sobre D&I, inclusión de indicadores en los KPIs y la visibilidad de casos de éxito, como la campaña #InclusionRevolution de Coca-Cola.
Los líderes deben ser defensores activos de la inclusión. Según Natalia, "su comportamiento y decisiones tienen que reflejar un compromiso constante con la diversidad". Empresas como Microsoft han demostrado cómo una cultura inclusiva no solo mejora la moral, sino que también impulsa el rendimiento y la innovación. De acuerdo con McKinsey & Company (2023), las organizaciones con equipos diversos tienen un 36% más de probabilidades de superar a sus competidores en términos de rentabilidad.
Natalia señala que "las empresas están cada vez más conscientes de la importancia de integrar a personas con discapacidades cognitivas y de aprendizaje". Este enfoque también se complementa con la gestión de equipos multigeneracionales, donde la Generación Z está exigiendo mayor autenticidad y transparencia en las políticas corporativas.
En conclusión, frente a la incertidumbre generada por los cambios normativos en EE. UU., las empresas en Latinoamérica pueden adoptar dos enfoques: reducir sus esfuerzos en diversidad o reforzarlos como parte de su identidad organizacional. Más allá de una respuesta normativa, la clave radica en entender que la inclusión genera valor tangible para el negocio y la sociedad.
En Cegos, entendemos que cada empresa enfrenta desafíos únicos en su camino hacia la inclusión y la diversidad. Por eso, ofrecemos soluciones personalizadas, diseñadas para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización. Con nuestra experiencia y enfoque global, podemos ayudar a las empresas a implementar estrategias efectivas de D&I que no solo cumplan con las normativas, sino que también promuevan un ambiente inclusivo y diverso, impulsando la innovación y el éxito a largo plazo.
Fuentes:
- Natalia García (2025). Perspectivas actuales de la diversidad e inclusión en el ámbito global y local.
- Harvard Business Review (2023). The Future of Diversity and Inclusion in the Workplace.
- Deloitte Insights (2024). Global Human Capital Trends.
- McKinsey & Company (2023). Diversity Wins: How Inclusion Matters.
