Clase Virtual: Inteligencia Emocional

DESCRIPCIÓN

A menudo se dapor sentado que la forma en que reaccionamos a las situaciones estáestablecida, es parte de lo que somos y no es probable que cambiesignificativamente.

En esta sesiónexploramos los filtros utilizados para interpretar lo que vemos, oímos ysentimos, y revisamos las competencias necesarias para manejarnos a nosotrosmismos: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidadessociales.

Los participantes tienen la oportunidad de trabajar en estas competencias y generar propiedad y responsabilidad para ser más flexibles en su enfoque.

¿QUIÉN SE BENEFICIARÁ?

Profesionales que trabajan como parte de un equipo, o interactúan con personas como parte del trabajo, y desean mejorar las relaciones con los demás.

OBJETIVOS

• Comprender los beneficios personales y de negocios de la Inteligencia Emocional.
• Explicar los principales componentes de la Inteligencia Emocional.
• Usar un marco de competencias de Inteligencia Emocional.
• Reflexionar sobre cómo reconocer y apreciar la expresión propia en los demás.

LO QUE OBTENDRÁ

• 2,5 horas de capacitación en línea dirigida por un instructor y actividad de taller.
• Un libro de trabajo de curso descargable que incluye:
  • Guía de solicitud de empleo posterior al curso para los supervisores de línea.
  • Guía de aplicación para los participantes después del curso.