Gestionar las emociones dentro del equipo

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El programa

El curso te ayudará a interpretar correctamente las señales emocionales de la gente. Podrás practicar la escucha empática y responder adecuadamente a las emociones de los colaboradores. También lograrás identificar y gestionar las emociones colectivas.

¿Para quien?

Este curso e-learning es para todos los gerentes.

Objetivos

El programa te ayudará a convertirte en un líder emocionalmente inteligente. Comprenderás la dimensión emocional del rol del gerente y podrás lidiar con las emociones de tus compañeros de trabajo. Podrás manejar las emociones individuales en el calor del momento e identificar el apoyo adecuado en función de la reacción emocional.

Beneficios

Este programa te ayudará a gestionar las emociones individuales y colectivas que aparezcan dentro del equipo. Lograrás aplicar concretamente la inteligencia emocional a la gestión individual.

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