Un enfoque pionero para el aprendizaje

04/03/2020

¿Estás dispuesto/a aadquirir nuevas habilidades (o mejorarlas)? ¿Le dedicas el tiempo? ¿Cómoaprendes a obtener resultados?

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para compartir con ustedes nuestras ideas mientras diseñamos y lanzamos nuestra nueva colección de adquisición de habilidades, con el objetivo de describir algunos de los desafíos que tendremos que superar como humanos pronto.

Aprender hoy

Los alumnos de hoy sonmucho más exigentes que los del pasado. Quieren disfrutar de la experiencia deaprendizaje y desarrollar sus habilidades de una manera flexible y dinámica quese adapte a sus vidas ocupadas. Una buena formación también debe ser accesibleen cualquier momento y promover interacciones con las personas, ya queaprendemos más cuando compartimos con otros, damos y recibimos comentarios.

El enfoque de muchosprogramas de formación del pasado ha progresado desde la adquisición deconocimiento, a la práctica y la aplicación. Queremos ahora dar un paso más alláal activar la transferencia directa al lugar de trabajo y promover lainteracción humana a través de una plataforma digital; un programa detransferencia de aprendizaje que ofrece resultados tangibles.

Los líderes debenpreparar a su gente para un futuro incierto. Sus mayores desafíos son lidiarcon la falta de compromiso y la retención de talentos que desean avanzar en suscarreras.

De hecho, el mundo deltrabajo está cambiando rápidamente, pero muchas personas no están preparadaspara los desafíos que se avecinan. Es por eso que la capacidad de adaptarse yresolver problemas, junto con otras habilidades como la comunicación y lacreatividad, serán clave para el éxito futuro.

Con una crecientedemanda de habilidades blandas, creamos la Colección de adquisición dehabilidades #UP como un vehículo para involucrar a las personas que deseanmejorar el toque humano.

Siempre habrá demanda de habilidades de nicho como la programación. El resto de nosotros necesitaremos encontrar formas de mostrar nuestras fortalezas y demostrar que podemos agregar valor.

Habilidades blandas para el futuro

La InteligenciaArtificial está teniendo un gran impacto en la fuerza laboral moderna, por loque todos tendremos que redefinir nuestros roles a medida que la IA se vuelvefundamental para lo que hacemos. Esto requerirá aumentar esas habilidadesblandas que la IA simplemente no puede replicar.

Esta es nuestraselección de las 5 habilidades blandas que agregará valor a nuestrosempleadores y clientes:

  • Resolución de problemas: La capacidad de tomar decisiones y la creatividad son clave para analizar problemas y proporcionar una solución.
  • Comunicación: La capacidad de persuadir e influir lo diferenciará de la competencia, al igual que la capacidad de comunicarse efectivamente en una gama de nuevas plataformas.
  • Aprendizaje continuo (o como Aprender a Aprender): siempre debemos ser conscientes de nuestra obsolescencia y tomar medidas para mantener nuestras habilidades actualizadas. Adaptarse al cambio y poder integrar nuevos conocimientos es, por lo tanto, crucial.
  • Comprender el cliente: el desarrollo de relaciones exitosas con los clientes ya no es responsabilidad exclusiva de los departamentos de ventas y marketing: todos somos responsables.
  • Comportamiento ético: nuestra sociedad tiene el desafío de adherirse a comportamientos basados en principios, junto con una conciencia de sostenibilidad ambiental y salud mental.

Cómo creamos un nuevo enfoque con #UP

El programa #UP ofreceun enfoque único para ayudar a las personas a desarrollar estas habilidadesblandas; uno que motive el desarrollo continuo y que sea a la vez relevantepara el rol profesional del participante. Incluye:

  • Una selección de módulos de aprendizaje que personalizan el proceso.
  • Un programa de desarrollo individual que se centra en la implementación desde el primer día.
  • Enseñanza de un coach personal.
  • Orientación para los gerentes de línea, mentores o compañeros de aprendizaje sobre cómo apoyar a su equipo y crear oportunidades prácticas para el crecimiento.

A menudo escuchamosque el aprendizaje debería ser fácil, pero el aprendizaje necesita un poco deesfuerzo: ¡no aprendemos en la zona de confort! Es por eso que nos gusta quecon esta colección nos centremos en lograr resultados tangibles, pidiéndoles alos participantes que muestren evidencia de que han aplicado las nuevashabilidades y logrado resultados.

Los resultados en ellugar de trabajo requieren una inversión de tiempo, que es uno de los recursosmás valiosos que tenemos. En Cegos, hacemos buen uso de ese tiempo,garantizando que las personas tomen únicamente el tiempo que necesitan para adquirirla nueva habilidad, para que el aprendizaje sea sincrónico con la práctica enel trabajo.

Un comienzo prometedor

El contenido deaprendizaje ha sido diseñado para atraer, dejando en claro al alumnoexactamente cómo pueden transferir sus habilidades al lugar de trabajo. Nosenfocamos en hacer que la experiencia de aprendizaje sea accesible, utilizandoun enfoque de conversación y permitiendo que el alumno encuentre contenidorelevante fácilmente. Además, obtienen el apoyo humano que necesitan, cuando lonecesitan.

Antes del lanzamiento,nuestros equipos probaron la Colección de Adquisición deHabilidades #UP conparticipantes de varias organizaciones y países. La respuesta ha sido muypositiva. Les encanta la experiencia y disfrutan de cómo la formación fomentala práctica diaria a través de oportunidades guiadas para transferir elaprendizaje a su lugar de trabajo:

A medida quedesarrollemos la nueva colección, nuestros equipos seguirán investigando,recopilando comentarios de LX y midiendo resultados. Mejoraremos continuamenteel viaje de aprendizaje, introduciendo características adicionales que puedanimpactar positivamente la experiencia general.

Estamos muy entusiasmadoscon lo que depara el futuro para #UP y cómo inspirará a otros a hacer que elaprendizaje sea más práctico y efectivo.


Para obtener más informaciónsobre la Colección de Adquisición de Habilidades #UP, visitenuestro sitio web.