TOTAL: Proyecto Comunicación Internacional
"En Cegos encontramos todas las habilidades necesarias para diseñar este módulo hecho a medida. El equipo de Cegos ha demostrado un fuerte compromiso, profesionalismo y disponibilidad para llevar este proyecto a un éxito completo".
Patrick Antoine | Director | Instituto Digital Total
Las necesidades
Total, una de las principales empresas de energía del mundo, es el quinto productor global de petróleo y el segundo operador mundial en energía solar fotovoltaica.
Con el objetivo de apoyar su estrategia digital, Total creó el Instituto Digital Total, diseñado para fortalecer las competencias de sus equipos de comunicación. Este instituto fue parte integral de la implementación de la campaña corporativa "Committed to Better Energy" (comprometidos con una mejor energía), que buscaba alinear las iniciativas de comunicación en todos los niveles de la organización.
Las soluciones
En colaboración con Total, Cegos diseñó e implementó un programa de capacitación internacional titulado "First Steps in Corporate Digital Communication" (primeros pasos en comunicación digital corporativa).
El curso, de tres días de duración, se centró en:
- Estrategia de comunicación digital corporativa: Proporcionando un entendimiento claro de los objetivos y valores de la campaña.
- Buenas prácticas en contenidos digitales: Enseñando a crear y gestionar contenido digital escrito de manera efectiva.
- Gestión de sitios web corporativos locales: Asegurando la coherencia y el impacto en diferentes regiones.
La capacitación fue implementada en 23 países de Europa, América, Asia y África, logrando un despliegue completo en tan solo cinco semanas.
Los beneficios
A pesar de los ajustados plazos para este proyecto global, la colaboración entre Cegos y Total permitió cumplir con los tiempos establecidos y garantizar la efectividad del programa en todos los mercados.
- Ejecución global consistente: Gracias a la experiencia internacional de Cegos y su red de consultores, los cursos se adaptaron a las necesidades específicas de cada región, manteniendo altos estándares de calidad.
- Aplicabilidad inmediata: Los participantes no solo aprendieron habilidades clave, sino que también pudieron aplicarlas de inmediato en sus roles, optimizando los resultados de la campaña.
- Altos niveles de satisfacción: Los equipos de comunicación destacaron la relevancia y efectividad del curso, reflejado en un feedback altamente positivo.
- Impacto tangible: El enfoque práctico y realista del programa permitió una implementación uniforme de la campaña "Committed to Better Energy", asegurando que los objetivos corporativos se integraran en todos los niveles.
Sobre Total
Total es líder mundial en la producción y suministro de energía, reconocida por su compromiso con la innovación y la sostenibilidad. A través de iniciativas como el Instituto Digital Total, la compañía fortalece sus capacidades internas para mantenerse a la vanguardia en el sector energético y seguir liderando el cambio hacia un futuro más limpio y eficiente.