Creatividad enfocada: aplica Design Thinking a tus proyectos

Formación lista para usar

Duración

2 Días

Referencia

8865

¿Interesado en esta formación o necesitas una solución más personalizada? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

Contacto

Dirigido a:

Líderes de innovación o proyectos que buscan metodologías centradas en el usuario
Directores de I+D, marketing o desarrollo de nuevos productos/servicios
Responsables de experiencia de cliente y producto
Profesionales de ventas o negocio que dirigen iniciativas de valor agregado

Contenido

Programa de la formación

¿Qué aprenderás en este curso?

El Design Thinking sitúa al cliente en el centro de la innovación y combina empatía, creatividad y prototipado para generar valor y reducir riesgos. Conocerás sus cinco pasos y las principales herramientas para aplicarlos en proyectos reales.

Antes del curso – Activación digital

Definición de objetivos de formación
Autoevaluación inicial de competencias

Durante el curso – Sesión en grupo

Mentalidad y principios del enfoque

Cambio de paradigma y relación con Lean/Agile
Los 6 pasos del proceso

Demostrar empatía

Personaje, recorrido del cliente, WHW, mapa de empatía

Definir la necesidad

Saturación y agrupación, ángulo de ataque, pregunta paradójica

Imaginar

Calentamiento creativo, brainstorming, bucle creativo, selección de ideas

Prototipar y probar la solución

Desarrollo de prototipo, protocolo de prueba
Tres frases de apreciación y parrilla de síntesis de opiniones

Después del curso – Transferencia al trabajo real

Herramientas listas para usar
Microprácticas por correo electrónico
Cuestionario en línea y autoevaluación final

Objetivos

Objetivos de la formación

Unificar a un grupo en torno a un objetivo común
Aprovechar ideas y perspectivas colectivas para innovar y resolver problemas
Implicar al equipo en la toma de decisiones y planes de acción
Aplicar métodos de facilitación para medir y mejorar el proceso colaborativo

Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

Métodos aplicables de inmediato con guía paso a paso
Formación combinada: sesión grupal + actividades digitales individuales
Autoevaluación pre y post para medir progreso y personalizar aprendizaje
Elegible para 14 PDUs en Power Skills (PMP/PgMP)

Creatividad enfocada: aplica Design Thinking a tus proyectos