Asertividad y confianza: alza la voz, habla claro y demuestra tu valor

Formación lista para usar

Duración

1 Día

Referencia

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Contacto

Dirigido a:

Profesionales que desean ser más asertivos y fortalecer relaciones laborales
Líderes o miembros de equipo que gestionan conversaciones difíciles y feedback
Colaboradores que interactúan frecuentemente en entornos digitales e híbridos

Contenido

Programa de la formación

Desarrolla una comunicación asertiva que refuerce tu influencia, cree entornos de confianza y combine la tecnología con la conexión humana en cualquier contexto laboral.

Antes del curso – Activación digital

Autodiagnóstico “Mi perfil asertivo”

Durante el curso – Sesión en grupo

1 Relaciones interpersonales positivas

Comunicarte para construir vínculos duraderos
Actitudes que dificultan y facilitan la comunicación

2 Crear un entorno de confianza

Tres elementos básicos de la comunicación
Escucha activa como pilar de la confianza

3 Postura de influencia positiva

4 Peticiones constructivas y el arte de decir “no” con seguridad

Habilidades para dar, recibir y solicitar feedback

5 Comunicación digital: tecnología + factor humano

Mejores prácticas de asertividad en entornos virtuales

6 Manos a la obra

Círculo de influencia
Caja de herramientas de comunicación asertiva
Role-play “Feedback Scorecard”
Diseño de plan de acción personal

Después del curso – Transferencia al trabajo real

Plantilla de feedback y checklist de peticiones asertivas
Micro-prácticas por correo electrónico (4 semanas)
Cuestionario online y autoevaluación final

Objetivos

Objetivos de la formación

Identificar actitudes que facilitan o dificultan la relación interpersonal
Crear entornos de confianza con escucha activa y lenguaje claro
Desarrollar una postura de influencia positiva sin agresividad
Integrar la comunicación digital con el componente humano para interacciones auténticas

Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

Ejercicios prácticos y role-plays aplicables desde el primer día
Plan de acción individual para afianzar hábitos de comunicación asertiva
Herramientas reutilizables (feedback, peticiones, círculo de influencia)
Elegible para 7 PDUs en Power Skills (PMP® / PgMP®)

Asertividad y confianza: alza la voz, habla claro y demuestra tu valor